از محصول تا پرداخت

طراحی سایت فروشگاهی؛ خرید را ساده‌تر کن

نمایش محصول شروع مسیر است. دسته‌بندی، جست‌وجو، انتخاب کالا، سبد خرید و پرداخت باید به هم متصل باشند. فروشگاه را بر اساس نوع محصول، روش ارسال و نیاز مدیریت سفارش طراحی کن؛ نه فقط ظاهر صفحهٔ اول.

نمای مفهومی طراحی فروشگاه، محصولات و مسیر خرید

متناسب با مدل فروش

فروشگاه برای چه نوع کسب‌وکاری؟

قابلیت‌های پروژه باید با مدل فروش و عملیات واقعی هماهنگ باشند.

  • محصول فیزیکی

    تنوع کالا، ویژگی‌ها، موجودی، روش ارسال و محدودهٔ خدمت را مشخص کن تا ساختار خرید با کار روزمره هماهنگ باشد.

  • محصول دیجیتال

    نوع فایل، دسترسی پس از خرید و محدودیت دانلود را مشخص کن. روش ارائه و حفاظت محتوا باید در دامنهٔ پروژه بررسی شود.

  • فروشگاه موجود

    برای اصلاح مسیر خرید، ابتدا خطاهای پرداخت، ساختار محصول و تجربهٔ موبایل را بررسی کن؛ مهاجرت همهٔ داده‌ها همیشه قدم اول نیست.

جزئیات تجربهٔ خرید

فروشگاه فقط یک ویترین نیست

سه مسیر مهم باید برای مشتری و مدیر فروشگاه روشن باشند.

  • انتخاب محصول بدون سردرگمی

    دسته‌بندی، ویژگی‌ها و اطلاعات محصول به تصمیم مشتری کمک می‌کنند. فیلتر و جست‌وجو باید با تعداد و تنوع کالا هماهنگ باشند.

  • تسویه‌حساب قابل فهم

    هزینه‌ها، روش ارسال و اطلاعات ضروری باید در زمان مناسب مشخص شوند. فرم پرداخت باید در موبایل قابل استفاده و مسیر خطا روشن باشد.

  • مدیریت سفارش و داده

    وضعیت سفارش، روش ورود محصول و نیاز به اتصال بیرونی در پروژه مشخص می‌شوند. اطلاعات محصول و موجودی باید منبع روشن داشته باشند.

از نیاز فروش تا تحویل

مسیر ساخت فروشگاه اینترنتی

تحویل باید با آزمون مسیر مشتری و مسیر مدیر فروشگاه همراه باشد.

  1. ۱

    مدل فروش و نیازهای سفارش

    محصولات، پرداخت، ارسال، مالیات و اتصال‌های لازم مشخص و در پیشنهاد ثبت می‌شوند.

  2. ۲

    طراحی و پیاده‌سازی خرید

    صفحات محصول و دسته، سبد و تسویه‌حساب طراحی می‌شوند. ورود داده و تنظیم اتصال‌ها مطابق دامنهٔ توافق انجام می‌شود.

  3. ۳

    آزمون فروش و مدیریت

    مسیر خرید، پیام‌ها و ثبت سفارش آزموده می‌شوند. روش مدیریت محصولات و سفارش و دسترسی‌ها در تحویل روشن می‌شوند.

پیش از سفارش

سؤال‌های رایج طراحی فروشگاه اینترنتی

قابلیت‌ها و مسئولیت داده‌ها را پیش از شروع روشن کن.

تنوع کالا، قابلیت‌های خرید، اتصال‌ها و ورود محتوا روی هزینه اثر دارند. پیشنهاد پس از نیازسنجی ارائه می‌شود.

مسیر فروشگاهت را با هم مشخص کنیم

نوع کالا، روش ارسال و قابلیت‌های خرید موردنیاز را توضیح بده.